冬季休業日
2016年12月30日、31日
2017年1月1日、2日、3日、4日

2017年1月5日（木）より通常通り営業いたします。

尚、上記休暇中の弊社へのお問合せ等は左メニュー最下部「お問合せ」よりご連絡いただけますようお願いいたします。

お客様はサイトを見られている「今日」から60日間の中から受取指定日を選択できますので、10月24日の段階で12月24日が選択できてしまいます。
通年でＷＥＢ予約を受けている商品の中で、クリスマス期間中にお渡しできない商品は、受取日としてその期間を指定できないように設定お願い致します。

設定を忘れていると、
製造予定にない商品を24日に1台だけ作らなければならない！
なんてことにもなりかねません。

設定方法が分からない、うまく設定できないなどの際は、お気軽にシステム担当大野までお問合せください。

P-POS画面用にキーを並び替える「P-POS画面用並び替え設定」内から各キーの価格の変更ができるようになりました。
※レジメニューはタブレットレジ「P-POS」をご利用頂いているお店様に限る機能です。

ウィンドウズ10になった場合、標準のブラウザが「マイクロソフトエッジ」というソフトに変更されてしまいます。
これは、マイクロソフトが新たに開発したブラウザなのですが、現状、日本のサイトでは正常に動かないケースが多く、弊社のサービスも同様となっております。
そこで、現在のところ、従来どおりの「インターネットエクスプローラー（ＩＥ）」での使用をお願いしております。

＞画面例
http://cacon.info/windows10.pdf

１）画面左下のウィンドウズマークを押し、「すべてのアプリ」を開いてください。
２）左側に並ぶアプリの一覧（上から順に「Ａ」から始まると思います。）で、下にスクロールしてください。
３）「Ｗ」のところの「Windowsアクセサリ」から「InternetExplorer」（恐らく一番上にあるかと思います）の上で右クリックし、「スタート画面にピン留めする」を押してください。
４）右側に見慣れた「ｅ」のマークが出ると思います。
５）ここからサイトを開いてください。
（より便利に使う方法として、
・右側に出た「ｅ」マークの上で右クリックし、「その他」から「タスクバーにピン留めする」を押す
・右側に出た「ｅ」マークをドラッグ（つかんで移動）し、デスクトップの適当な場所に移動
などしておくと、普段の作業がより楽になります）

ブラウザ（インターネットエクスプローラー等）のバージョンアップに伴い、のし紙出力方法の改良、更新しました。
「印刷」ボタン左側「印刷前にチェック」にチェックを入れてから印刷ボタンを押してください。
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

冬季休業日
2014年12月27日、28日、29日、30日、31日
2015年1月1日、2日、3日、4日

2015年1月5日（月）より通常通り営業いたします。

尚、上記休暇中の弊社へのお問合せ等は左メニュー最下部「お問合せ」よりご連絡いただけますようお願いいたします。

YOYAKUWEBからの予約が、受取日、商品＆サイズ別に一覧表示。
●月○日△時に■■■の□台用意しなければならないか一目瞭然です。
ぜひご活用ください。
詳しくは＞＞

予約システム、及びメルマガシステムを通じ、送信されるメールの送信者名欄にショップ名が表示されるようになりました。
これまでは、お客様に届く各メールの送信者名は、
予約時：「order@yoyakuweb.com」
メルマガ：「mag@oshirasemail.net」
だったものが、
予約、メルマガともに「○○○（ショップ情報ページで店舗1にご登録いただいているショップ名）」で表示されます。
これによりメールを受け取られたお客様にもより分かりやすい、安心設計になりました。

予約システムで予約された注文一覧を、簡単にプリントできるようになりました。
「注文確認」メニューを開いた最初に並ぶ当月分の予約のほか、必要に応じて検索・絞り込んだデータの一覧もそのままにプリントアウトできます。
「プリントアウト」ボタンは、「注文確認」ページの右上に設置。
厨房・販売現場でのチェック、書き込み用などにご活用ください。
※プリントアウト機能はパソコンからのみ動作します。

予約システムで予約された注文検索機能を強化しました。（予約システム「注文確認」ページ）
受注日、お渡し日ともに日付を指定して検索できるほか、商品ごと、支店ごとでの検索、注文番号や名前から特定のお客様をピックアップすることも可能に。
また、それらを掛け合わせて、たとえば「8月中に予約のあったいちごデコレーション」などという検索もできますので、人気商品の分析や、前年同月の予約状況の確認など、アイデア次第で様々にデータ活用していただけます！

改善点１）慣れない販売スタッフさんにもわかりやすく、「御祝」「お見舞い」など、用途から選べるようになりました。
改善点２）入力画面ではプリントする見た目そのままに、書き込めるようになりました。表書き3行、記名欄10行まで対応。行ごとに文字の大きさ、位置を設定できるので、肩書きや振り仮名に便利です。InternetExplorer(Windows)ではフォントも自由に選べます。
改善点３）薄墨に対応しました。
※近畿圏の一般的な用途に対応しています。他地域、風習によっては異なる場合がございます。

本日9月12日正午頃より発生しておりましたサーバー障害について、14時45分頃復旧を確認致しましたのでご報告いたします。
障害時間中は、サイトにアクセスできないなどの不具合が発生しており、大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

お引き取りの当日に発信されるご案内のメールに不具合が発生いたしました。
□症状＞お引き取りのご案内メールを複数送信
□原因＞お客様からの予約の際に起こる通信障害(携帯電話の電波が途絶える症状：高層ビルの谷間、地下街、山中などの一部で起こる可能性があります)により、正常な状態で予約完了できなかった場合、必要な情報に欠落が出てしまい、正常に動作しないものと判明。
□対処＞上記のような原因で情報に欠落がある場合、そのお客様に限りやむを得ずお引き取りのご案内メールの送信を停止する処置をいたしました。
□確認事項＞現在、このような不具合により複数受信されたお客様を1名確認。利用環境：ドコモフォーマ携帯
現在、上記の対処方法により、不具合の確認、修正が終了しております。正常にご予約が完了されたお客様には問題はございません。

サイトのメインメニューの並びが変わりました。
また、これに伴い、デザインチェックメニュー、メルマガシステムの下書き保存欄の並びも、“新しモノ順”に変わりました。これにより、常に最新版が一番上に表示されます。
カコンシステムは、これからもより使いやすく、より便利にご利用いただけるよう、様々な面で進化して行きたいと思いますので、お気軽にご意見くださいませ。

昨日発生しておりましたサーバー障害について、復旧を確認いたしました。
確認された障害
１）フォトアルバムへのアップロード機能
２）予約受信時のメール及びＦＡＸ送信
なお、障害期間中に確認されたご予約の受注処理につきましては完了しております。
システムをご利用のお店様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

現在カコンシステムを運営しておりますサーバーにて障害が発生しております。
現在復旧作業を行っておりますが、システムが部分的に正常稼働されない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、復旧情報をお待ちください。

「メルマガ会員一覧」ページ右側に、過去30日分の送信履歴を表示しました。
メルマガ会員様の登録バースデーが近付くと、自動で送信されるバースデーメール！
会員1名当たりの登録件数は500件までと、携帯電話のメモリー分は楽々カバー。
ご利用がまだのお店様、是非ご利用ください！

現在、「WEB価格」として予約システムで掲載している予約特典価格を、「メール会員限定」とすることが可能になりました。
たとえば、「メール会員様限定で10％オフ。会員でなければ通常価格」などができるほか、
「メール会員なら初回のみ20％オフ、2回目以降は10％オフ、会員でなければ通常価格」などより細かな設定も可能に。
メール会員募集キャンペーンなどに威力を発揮します！

2012年4月12日に発生しましたメルマガサービスにおけるシステム障害についてのご報告をさせていただきます。
障害情報詳細（PDFファイル）＞＞
なお、メルマガサービスにつきましては、現在復旧しております。
ご利用のご登録者様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

メルマガサービスについて現在サービスを停止してメンテナンスを行っております。
ご利用のお店様は、現在メールマガジンの送信ができない状態となっておりますのでご了承ください。
復旧時期につきましては、作業完了次第追ってインフォメーションさせていただきます。
※なお、お客様の会員登録につきましては通常通り稼動しております。

フォトアルバムにアップ済みの画像を選び、商品名、説明文などの入力だけで、簡単に店頭ＰＯＰを作成していただけます。
思い立ったら即日完成！
日常のアピールツールにどんどん活用してください！

お店のメルマガ会員様が登録した誕生日（記念日）に向けて、自動でお知らせメールを配信できます。
予約サイトへのご案内を提示すれば「今年の誕生日ケーキはどこで買おうかな？」と迷うお客様の誘導率アップ！

予約システムのデモサイトができました！
お客様に使っていただく予約サイトは実際どんな動きをするのか、ぜひ一度お試しください。
予約システムデモサイト

メンバーズインフォメーションのメール受信が可能になりました。
カコンからのお知らせのほか、他店からの投稿もメールで受け取れるようになります。
日頃の情報交換にもご活用ください。

受け取り指定日を、従来の定休日設定にプラスして、「受け取り可能期間」のほか、その期間中の「受け取れない期間」「受け取れない日」を設定できるようになりました。